职场上的公文写作,不是个人写意式的随感而发,而是站在一级组织、一个单位的立场上,代公立言、代公发声。因此,既要坚持立足自我、自力更生,又不能“闭门造车”;既要深思熟虑,又不能闭目塞听;既要积累经验,又不能固步自封;既要独树一帜,又不能抱残守缺。只有始终在开放的、包容的、积极的、进取的心态下去从事职场写作,才能写出令人满意的文章。
简言之,就是要做到“开门写稿”,个人认为有“六大要领”。
要领一:避免两种极端
写作中,常常有两种极端,一种是“闭门造车”,把自己封闭起来,既不去搜集素材,又不去了解情况,接到写作任务后,往往是大门不开、二门不迈,凭借自己的才识和已知的情况提笔就写;另一种是“照抄照搬”,一有任务不是自己去动脑子,而是想方设法去网上或其他地方找现成材料,移花接木地套用过来。前一种往往费了九牛二虎之力、脑细胞死了不少、头发掉了不少,效果还不好,后一种投机取巧、偷工省事,可能蒙混过关,也可能被一眼识破。显然,这两种工作方法都有问题,而且问题很严重。特别是在接触职场写作不久的新人来说,这两种极端的情况都多多少少存在过。
现实中,领导看到这样的稿子,不由得大皱眉头,说“这是你写的吗?”实际上,领导的这句话隐含着两层意思:对“闭门造车”的新手来讲,意思是你只按照自己的想法去写了,没有下功夫去深入了解情况,太自我,眼界太窄,思路不宽;对“照抄照搬”的新手来讲,语气可能更严厉,意思是这不是你写的,是从别的地方抄过来的。这就不是能力问题,而是态度、作风问题了,严重者可能不但不让你写材料,甚至影响到对你人品的看法,后续的成长发展都堪忧。对这两种情况,一定要深刻认识其危害,在写作中坚决杜绝。
要领二:深入掌握情况
“开门写稿”,要避免主观臆断,避免脱离实际,避免无的放矢,要做到从实际出发,掌握实际情况,发现实际问题,提出有效措施。
这其中,最为首要的就是要对所写的对象的情况要全面、深入掌握。如果笔杆子对要写的东西不熟悉,甚至根本不了解而凭空想象,写出来的东西必然会与实际情况不相符,也不可能起到应有的效果。很多写过材料的人都会有这样的体验:刚到一个单位,即使水平再高,也无法一下子写出好的材料。原因很简单,因为对情况不熟悉。因此,笔杆子在写之前,一定不要急于动笔,而要全面深入掌握相关情况,尽可能地收集相关素材,获取相关信息,做到对情况了然于胸。如果缺乏对情况的全面准确掌握,就会主观臆断、凭空捏造,或陈词滥调,或文不对题,或照搬照套,不可能写出令人满意的材料。
深入掌握情况,就要尽量做到身入、心入、脑入。身入,就是要亲自去调查了解,掌握一手材料;心入,就是要认真、用心去了解情况,不能走马观花、湖光猎影;脑入,就是要去思考、去辨别,善于发现问题,分析原因。
要领三:善于借助外力
《荀子·劝学》写到:“吾尝终日而思矣,不如须臾之所学也;吾尝跂而望矣,不如登高之博见也。登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也”。这段话,就是强调借助外力的重要性。写材料亦如此。要善于借用外力、开门写稿,把各种资源为写稿所用。借助外力,比一个人冥思苦想往往有效得多。
写材料可以借助的外力很多,主要包括如下方面:一是网络、图书馆、报刊等资源,这里大量的信息可以获取;二是政策文件,对政策文件的学习领会可以寻求制定部门的解释,也可以请相关专家进行权威解读;三是对专业性、前瞻性很强的理论,可以组织专家、学者等召开战略研讨,获得真知灼见;四是针对特定领域的重大问题,开展课题研究,形成课题成果供参考;五是深入调研,即可到内部、基层、群众中去了解情况,还可到做得好的外系统、外单位去学习取经;六是向身边的领导、同事请教。这些方法、渠道没必要全用上,要结合材料的实际,需要掌握哪些情况、搜集哪些信息就针对性地借助相关力量来实现。
要领四:虚心听取意见
有句话叫“自古文人相轻”,虽不完全正确,但也道出了一些文人的不好的习惯。还有一句话叫“文无第一、武无第二”,说的是文章分不出谁是绝对的“Number1”,如此一来,就导致互相不服气,甚至你瞧不起我、我瞧不起你。笔杆子大抵也算文人,文人身上的这些不好的习惯可能也多多少少沾染了些。一些笔杆子就见不得人说自己的不好,如果不是笔杆子提意见,就认为别人是外行、不懂乱提,如果是同行提意见,就认为是故意挑刺。总之一句话,听不进别人意见。
俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,没有谁是先知先觉,也没有人神通广大,再厉害的笔杆子也得虚心听取别人的意见,这样才有助于开拓思路、开阔眼界。前不久红遍网络的北大数学天才韦东奕,作为数学大神,在被北京大学数学系预录取后,韦东奕还时常捧着数学书研读,在集训队时,如果被一道难题难住,他逢人就问,不论认识与否,直到弄明白为止。按理说“韦神”当时已经很牛了,但还是不懂就问,这种精神确实值得佩服和学习。人不能自命不凡、固执己见,要听得进意见,写材料更是如此。
“开门写稿”,要求写稿人不能闭目塞听、坐井观天,不能目空一切、妄自尊大,不能相互拆台、同行相轻,要虚心听取意见,从别人那里获取信息、得到启发。在不涉及保密的前提下,整个过程都要尽可能多向有关人员或部门一起探讨研究,倾听多方面意见建议。在广泛征求意见的基础上,注重在修改环节上多下功夫。
要领五:保持开放心态
“开门写稿”,要求笔杆子要保持开放心态,解放思想,与时俱进,不固步自封,不抱残守缺。材料写久了,掌握了写作的门道,笔杆子有时候容易陷入止步不前的状态,觉得写材料不是什么难事了,一般的材料都能应付了,导致会短暂的松懈,学习的劲头不那么足了,虚心求教的精神没那么强了。这是一种很可怕的状态,很容易导致笔杆子不思进取、固步自封,思想僵化、墨守成规,写出来的材料看似四平八稳,挑不出什么刺,实则已经缺少了新意、灵气,缺少了朝气、胆气,多了暮气,多了求稳怕变。现实中,就存在这样的情况,有的笔杆子为一个领导服务久了,换了新领导,就感觉不对味,无法满足新领导的要求,只好另谋出路。
所以,“开门写稿”,还要求笔杆子要始终保持开放的心态,既要把好的做法、经验和知识积累沉淀下来,内化为写稿的独门绝技和内功心法;又要时刻保持“空杯”心态,对知识、业务不满足,对学习不停步,对研究不停顿,赋能充电,让自己保持“满电”状态,从而使得自己在写作上不断精进,业务上更加纯熟。这样的笔杆子才是领导身边不可或缺的智囊、参谋。
要领六:追求完美卓越
“开门写稿”,实际上还有一种对写作境界、人生境界的追求,那就是不满足于现状,向更高的目标看齐、向更优秀的同行看齐,从而促进自己不断进阶、不断提升。
对笔杆子而言,对一篇材料不能仅满足于完成任务,而是要全力争取写好、写成精品。“仰之弥高,钻之弥坚”,对自己要求高,成长得才能更快。如果领导要求我10分,我努力做到12分,给领导意想不到的惊喜,这无疑是最让领导满意、欣慰和放心的。身边就有这样的同事,只要是领导交办的任务,哪怕是不睡觉、通宵达旦都要完成好,久而久之领导就很满意、很放心、很欣赏,个人进步也很快。
对笔杆子而言,不但要超越自己,还要向优秀看齐,把自己也锻造得和别人一样优秀甚至比别人还优秀。笔杆子不能只满足于本单位、本地区,还要放眼外单位,甚至全国,把自己的能力水平放在更大的范围内来审视,看看和高手、大家有多大的差距,看看自己今后努力的方向在哪里,然后针对性地去改进、提升;同时,积极参与高水平的学习、交流,面对面地向笔杆子里的高手、大家请教。通过不断与高手切磋、“过招”,自己的潜能才能得到更大激发,自己的水平才能得到更大提高,从而让自己也成为笔杆子领域的权威、专家。
总之,“开门写稿”,开的是一扇观念之门、一扇心理之门、一扇方法之门、一扇艺术之门、一扇修为之门、一扇境界之门。
打开这扇门,使我们豁然开朗,使我们心情舒畅,使我们反躬自省,使我们不断精进,使我们目光深远,使我们心境澄澈。
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