工作中被误会,谁都会碰到,第一反应,当然是愤懑不平。不同的是,有些人成了情绪的俘虏,被情绪支配,怼天怼地;而有些人是情绪的主人,选择避开坚硬的伤害。有些人还不服气:凭什么让我主动避让呢?废话,领导和被领导,根本就是不平等关系。
工作中,难免会遇到被领导上司误解的事——明明不是你的错,但板子就打到你头上;明明是领导说错了,非要说是你的不对;明明是其他同事惹的祸,领导不分青红皂白就怪到你身上。。。。。怎么办?
当面解释,顶上几句,辩解一番——这当然可以,但效果往往不好。因为这样容易给人推脱责任的感觉,尤其是当着众人的面,领导面子上也挂不住。有没有更好的办法,让被领导误会,坏事变好事呢?
下面这五招不妨试一试:
1、当面不辩驳。
领导一发完火,就立刻反驳,就算有理,也不落好,且人在气头上,别人的解释很难听进去。
个人体会是,越被领导误会,越能低调谦卑,往往事后领导越会觉得过意不去,对你个人印象也会越好。
2、背后不抱怨。
有人当面不辩驳,但背后爱发牢骚,图一时嘴快,却没想到,牢骚极有可能传到领导耳中。
这样,当面不辩驳的作用非但没有,且会加深领导的坏印象。
3、瞅机会解释。
和领导之间有误会,要寻找合适机会和对方沟通,做好解释。
时机不要选在领导刚批评后,而是过上一段时间,双方冷静下来,此时效果会更好。
解释时,多用请教的方式,一来让领导觉得我们是认真接受意见后才来解释的,二来让对方有台阶可下。
4、语气要谦卑。
和领导作解释沟通,目的是为了传递正确信息,而不是让领导给你认错。
所以,记得用平常谦卑的语气做好解释,不要时刻觉得自己是受害者。
5、事后不再提。
给领导解释清楚,双方误会消除了,这件事就算过去了。
此后,对待误会的态度应该是——就当这事没发生过。工作中,还是要一如既往,该怎样就怎样。
说从茶壶往杯子倒水,有个细节很重要,那就是——杯子要比茶壶低,否则,一滴水也倒不出来。
为人处世亦是如此。要想获得别人的理解认同,保持低调就很重要,尤其是有理有据时也能谦和礼让,不急不躁不争,这是最佳法门。
而反观有些人自恃无错,心浮气躁,怒火上浮,如何能得到他人的理解?
遇到种种人情世故,守住谦和二字,定不会吃亏。
被领导误会后的5条超实用对策:坏事变好事!
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