在职场,领导决定资源配置,若能进入领导视野、赢得领导赏识,不失为一件幸事。
在向上管理、跟领导处关系这件事情上,不同人因为性格特征不同,可谓是八仙过海各显神通。
有的常拼命工作,想靠勤奋肯干赢得领导好感;有的十分温顺听话,想靠低姿态来博领导赏识;还有的靠拍马屁、送礼拉关系进入领导视野……。
其实,勤奋也好、低姿态、拍马屁也罢,这些都只是战术上的努力;要想长期赢得领导信任,关键还得靠工作战略,首要的是站领导角度思考问题,弄明白领导识人察人的方式方法。
有的领导喜欢在重大事情上考察下属,有的则习惯通过日常相处、细节来识人。
这就是为什么,做同样的事情,为什么领导喜欢别人却不喜欢你。
所谓细节决定成败,我们既要把重大工作干好,更要注意小事小节。
在跟领导相处过程中,下面几个细节一定要把握好。
01
认不认死理?
领导看重的细节之一是下属的处事方法,不认死理、不给人添堵,是每个职场人要注意的。
职场上,每个人的眼界、知识面、立场、想法不同,这就导致,对同一件事情,任何时候任何人都不可能面面俱到。
领导者也是一样,也会有考虑不周、甚至失误的时候。
比如,某件事情明明不是自己所为,出了差错,领导却拿你过问,让你饱受委屈。
这种情况下,该怎么办?
有的人爱较真,生怕自己高大、高尚的形象从此毁于一旦,会立刻跟领导就事论事为自己辩护。
其实,领导批评你、指责你,肯定是有原因的,要么是他不知情、要么是你确实错了。
不管怎样,当他在说你时,你都不能较真,不能一个劲去为自己解释,你只需第一时间承认“错误”,乖乖听候“教育”就是了,没必要把问题想的那么复杂。
如果他真冤枉你了,你可以事后跟他解释,当他了解到事情真相后,会想办法补偿你的,何苦急于一时?
较真的后果是,不但无法给自己“正言”,很可能会激怒领导,从而恶化你们间的关系。
02
态度好不好?
领导看重的另外一个细节是下属的工作态度,这种态度不仅体现在平时工作中,更体现在一些特殊情况下。
比如,领导给你布置了很多工作任务、领导周末喊你过去加班、领导把本不属于你的工作交给你,这些情况下,你该如何面对?
同事小A对这类问题的处理就不那么到位了。
好几次,周末、八小时以外,领导有事找他,他在电话里很不耐烦地应承了。
挂上电话骂骂咧咧过足嘴瘾后,才老老实实回办公室加班干工作。
虽然,完成了领导交办的任务,但由于他态度差,给领导留下了不好印象,所以最后落得个“事情没少干,却无形中把领导得罪了,终究是在白干工作”的结局。
所以说,面对领导交办的工作,无论你心里多么委屈、多么不愿意不认可,你都不能表现出丝毫的不耐烦,更不能顶撞反对、不给领导留面子。
你首要做的,是耐烦、是服从,第一时间回应领导“没问题,马上落实”“是我的错,马上整改”。
至于后面是照自己说的做,还是照心里想的去做,你可以自己抉择。
03
有没有替我着想?
工作生活中,我们要拥有用户思维、学会换位思考,考虑问题全面、深入、细致点,多做与人为便的事情,这样能赢得别人的好感。
有的人就没这方面意识,表现得比较“自私”。
比如:明明已经很晚了,手头的事情虽不着急,但为了自我表现,常会连夜跟领导微信、电话汇报。
明明可以当面请示汇报,却硬要对着手机你一句我一句地沟通,耽误了领导不少时间。
想请假参加别人婚礼,明明可以早点跟领导请示,好给出时间交接工作,却偏偏要以“我已经买好了票,下午就得走”为由跟领导请假……。
不懂换位思考,令领导不悦,想得到领导的赏识,谈何容易?
聪明的人,在这方面懂得做足功课,好好表现。
同事B君曾讲过他进行换位思考的事情:
工作这么多年来,总在问自己现在的岗位需要具备什么能力,这些能力自己是否都具备?领导需要下属在哪些方面为其分忧解难?组织每一次活动、会务,除了把握住每个细节外,领导还在意哪些问题?给领导提供的材料,应采用哪个版本、使用几号字体便于阅读?
正是不放过任何一个细节换位思考,B君深得领导喜爱,在同事间口碑也极好。
04
有没有惦记我?
我们常讲,做人要热情主动、有礼貌,做到这一点并不难,只需要逢人打招呼、多问候,就可以了。
但是,要想被人记住,那你就得抓住细节来表现。
特别是,如果你能在与人交往时记住别人的事情,那势必会让人刮目相看。
单位大领导C君有个特点,就是善于观察、能记住每个人的特点。
跟他交流,他总能找到你喜欢、感兴趣的话题。
有一次,上级单位一个领导过来调研,C君陪同。
期间,上级领导对C君印象非常不错,原因是闲聊时他总能找到合适的话题,且聊的都是这位上级领导喜欢、感兴趣的事情。
后来才知道,之所以能收到这么好的效果,这主要得益于C君平时的积累。
上级领导每次开会,但凡C君参加了,都会认真听讲、并做好记录,听得多了、积累的多了,对这位领导的性格、喜好也就熟悉了。
所以说,能记住别人的事,就是一种能力的体现。
总之,职场上的每件事都值得我们去做。
特别是对于那些平时见怪不怪、容易忽视的细节,更要全力以赴、认真对待,做好了,也许会成为你职场路上的一个加分项。